Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için öncelikli konudur. Bu dokümanda, Gammaex Hub olarak veri işleme uygulamalarımızı ve haklarınızı açık bir şekilde anlatıyoruz.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Gammaex Hub olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kuruluş olarak faaliyet göstermekteyiz. Şirketimiz Fatih Mahallesi Çamlık Caddesi, Sarnıç Yolu No:29, 35410 Gaziemir, Türkiye adresinde kayıtlıdır ve AR/VR teknolojileri ile oyun geliştirme alanlarında hizmet vermektedir.
Veri işleme süreçlerimizde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine tam uyum sağlamakta ve müşterilerimizin gizlilik haklarını korumak için gereken tüm tedbirleri almaktayız.
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken, iş süreçlerimizin gereği olarak çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler müşteri ilişkilerimizin kurulması, geliştirilmesi ve hizmet kalitemizin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.
- Ad, soyad ve kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Şirket ve pozisyon bilgileri
- Hizmet talep ve tercih bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri ve çerez bilgileri
- Proje gereksinimleriniz ve teknik özellikler
- Finansal işlem bilgileri (fatura ve ödeme detayları)
Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi, hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kullanıyoruz. Bu süreçte verileriniz sadece meşru ve belirli amaçlarla işlenmektedir.
AR/VR teknolojileri ve oyun geliştirme projelerinizde size en uygun çözümleri sunabilmek için proje gereksinimlerinizi analiz ediyor, teknik öneriler geliştiriyoruz. Ayrıca müşteri destek hizmetlerimizin sürdürülebilirliği için iletişim geçmişinizi saklıyoruz.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, mali müşavirlik süreçlerini yürütmek ve iş ortaklıklarımızda gerekli bilgilendirmeleri yapmak amacıyla da verilerinizi işleyebiliriz.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken azami dikkat göstermekteyiz. Veri paylaşımı yalnızca yasal gerekliliklerin bulunduğu durumlarda veya hizmet kalitemizi artırmak için iş ortaklarımızla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
AR/VR projeleri kapsamında, teknik çözüm ortaklarımız ve yazılım sağlayıcılarımızla proje özelinde sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu durumda, ilgili taraflarla gizlilik anlaşmaları imzalanmakta ve veri güvenliği sağlanmaktadır.
Mali müşavir firmamız, muhasebe hizmet sağlayıcılarımız ve yasal süreçlerde kamu kurum ve kuruluşlarıyla gerekli paylaşımlar yapılmaktadır. Bu paylaşımlar yalnızca ilgili yasal düzenlemelerin gerektirdiği ölçüde gerçekleştirilir.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği için çok katmanlı koruma sistemleri kullanıyoruz. Teknik ve idari güvenlik önlemlerimiz düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.
Sunucu sistemlerimizde şifreleme teknolojileri, güvenlik duvarları ve erişim kontrolü mekanizmaları bulunmaktadır. Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda düzenli eğitimler almakta ve gizlilik taahhütnameleri imzalamaktadır.
Oyun geliştirme projelerinizde kullanılan kaynak kodlar ve tasarım dosyaları için ayrı güvenlik protokolleri uygulanmakta, proje bazında erişim yetkilendirmeleri yapılmaktadır.
Kişisel Veri Saklama Süreleri
Verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz. Bu süreler, hizmet türüne ve yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterebilmektedir.
Müşteri İletişim Bilgileri: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonra 3 yıl
Proje Dosyaları: Projenin tamamlanmasından sonra 5 yıl
Mali Kayıtlar: Vergi mevzuatının öngördüğü süreler
Saklama süresi dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu süreçte veri güvenliği protokollerimiz eksiksiz olarak uygulanmaktadır.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanırken kimlik doğrulama sürecinden geçmenizi talep edebiliriz.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bu konuda bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılmadığında itiraz etme haklarınız bulunmaktadır.
Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesini talep edebilir, bu işlemlerin üçüncü taraflarla da paylaşılmasını isteyebilirsiniz. Ayrıca, otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme hakkınız vardır.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler site performansını analiz etmek, içerik kişiselleştirme yapmak ve teknik işlevselliği sağlamak için gereklidir.
Zorunlu çerezler site işlevselliği için gerekli olup devre dışı bırakılamaz. Analytics çerezleri ise site kullanım istatistikleri için anonim veri toplar ve istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişikliklerde müşterilerimizi e-posta yoluyla bilgilendiriyoruz.
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
Yürürlük Tarihi: 1 Şubat 2025
Gizlilik Konularında İletişim
E-posta: info@gammaexhub.com
Telefon: +90 533 033 82 01
Adres: Fatih Mahallesi Çamlık Caddesi, Sarnıç Yolu No:29, 35410 Gaziemir, İzmir
Kişisel veri haklarınızla ilgili taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaştırabilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendirip size geri döneceğiz.